Términos y condiciones de PosterTV

1. Quiénes somos y qué es PosterTV

PosterTV (postertv.com) es un servicio de software en línea (SaaS) para administrar cartelería digital: tú cargas fotos, videos, precios y promociones en un panel, y los muestras en las pantallas de tu negocio desde un navegador. El servicio lo presta Carlos Martín Pavón, con domicilio en Córdoba, Argentina (en adelante, «PosterTV», «nosotros»).

Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos. Si los usas en nombre de un negocio, declaras que puedes obligarlo.

2. Tu cuenta

• Te registras con tu email, una contraseña y un número de WhatsApp. Debes dar datos verdaderos y mantenerlos al día.
• Para evitar altas automáticas limitamos la cantidad de intentos por conexión y por email, y podemos verificar el registro con un control antibots (Cloudflare Turnstile).
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta, incluidos los usuarios a los que des acceso. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
• Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

3. Plan gratis y plan de pago

• Plan gratis. Al registrarte tienes una pantalla gratis, con todas las funciones y la marca PosterTV, sin tarjeta y sin plazo. Si tienes más pantallas creadas que las de tu plan gratis, reproduce una (la más antigua o la que elijas en el panel) y las demás muestran un aviso de que necesitan un plan. No eliminamos tu contenido.
• Plan de pago. Se cobra en dólares estadounidenses (USD), con tarjeta, a través de Stripe, según la cantidad de pantallas que contratas para reproducir a la vez. Las pantallas de pago no muestran la marca PosterTV. Los precios y la escala por cantidad son los publicados en la página de precios (postertv.com/#precio) al momento de la contratación; al contratar o cambiar la cantidad de pantallas, el panel te muestra el importe antes de confirmar. El primer mes se cobra en el momento en que eliges el plan.
• Renovación y cambios. La suscripción se renueva cada mes, sin permanencia mínima, hasta que la canceles. Si sumas o quitas pantallas, la diferencia proporcional al tiempo que queda del período se cobra o se acredita en ese momento.
• Cambios de precio. Podemos modificar los precios para períodos futuros; te avisaremos con al menos 15 días de anticipación por email o en el panel, y el cambio no afecta el período ya pagado.
• Pago fallido. Si un cobro falla, te avisamos y reintentamos el cobro según las reglas de Stripe. Durante los 7 días siguientes conservas todo: tus pantallas contratadas siguen reproduciendo y puedes crear y editar contenido. Si pasado ese plazo el pago no se regulariza, tu cuenta queda con lo del plan gratis (una pantalla, con la marca PosterTV) hasta que pagues; tu contenido no se borra.
• Impuestos. Los importes pueden no incluir impuestos aplicables en tu país, que en ese caso corren por tu cuenta.

4. Cancelación, arrepentimiento y reembolsos

• Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde el panel. La cancelación rige al terminar el período ya pagado: hasta ese día sigues con tu plan. Después tu cuenta pasa al plan gratis (una pantalla, con la marca PosterTV); tu contenido no se borra.
• Si eres consumidor en Argentina, tienes derecho a revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que contrataste, conforme al art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, con el «Botón de arrepentimiento» del pie de postertv.com o escribiéndonos al contacto indicado abajo. Te reintegramos lo cobrado por el mismo medio de pago, sin costo para ti.
• Fuera de ese caso, no hacemos reembolsos por períodos ya iniciados, salvo error nuestro o lo que exija la ley.

5. Cómo funcionan las pantallas

• Cada televisor o pantalla abre una dirección del tipo postertv.com/tv/<código> en su navegador y consulta el contenido de forma periódica. Quien tenga el código de una pantalla puede ver lo que esa pantalla muestra, así que no lo compartas con quien no deba verlo.
• Registramos la hora de la última conexión de cada pantalla, para saber cuáles están reproduciendo.
• Tu plan incluye un número de pantallas. Si tienes más pantallas creadas que las de tu plan, solo reproducen las que entran en él (las más antiguas, o las que elijas en el panel); las demás muestran un aviso hasta que amplíes tu plan o quites otra.
• El contenido se actualiza en cada consulta de la pantalla (cada pocos minutos), no de forma instantánea, y no garantizamos un tiempo máximo de actualización.
• Eres responsable de la conexión a internet, el navegador y el equipo de tus pantallas.

6. Tu contenido y uso aceptable

• Conservas todos los derechos sobre el contenido que subes (imágenes, videos, textos, precios, logos). Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, para alojarlo, procesarlo y mostrarlo en tus pantallas solo para prestarte el servicio.
• Declaras que tienes derecho a usar ese contenido y que no infringe derechos de terceros (autor, marca, imagen) ni la ley.
• No puedes usar el servicio para contenido ilícito, engañoso, ofensivo o que vulnere derechos de terceros; ni para interferir con el servicio, eludir los límites del plan (por ejemplo, rotando pantallas o compartiendo códigos) o acceder a datos de otras cuentas.
• Podemos suspender contenido o cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea posible.
• Los precios y datos que publiques en tus pantallas son tu responsabilidad, incluido el cumplimiento de las normas de exhibición de precios y de defensa del consumidor que apliquen a tu negocio.

7. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Puede haber mantenimientos, fallas de terceros (hosting, red, proveedores) o de tu propia conexión. Ningún plan, gratis o de pago, incluye un compromiso de nivel de servicio.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca PosterTV, el diseño y los materiales del servicio son de PosterTV o de sus licenciantes. Te damos un derecho de uso no exclusivo e intransferible mientras tengas cuenta. No puedes copiar, revender ni hacer ingeniería inversa del servicio, salvo lo que la ley permita.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, PosterTV no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de ventas derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de esto limita derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor.

10. Tus datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y de tu contenido escribiéndonos al contacto indicado abajo.

11. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva con su fecha y, si el cambio es relevante, te avisaremos por email o en el panel. Seguir usando el servicio después del aviso implica aceptarlos; si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu cuenta.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor cuando corresponda. Para cualquier controversia, serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, Argentina, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor para elegir otro fuero. Si eres consumidor, puedes recurrir además a los organismos de defensa del consumidor de tu jurisdicción.

13. Contacto

Escríbenos a carlosmartinpavon@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 3544 58-0808.